7cc7 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7cc7 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 7cc7 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং সাইটটি https://7cc7.tech ঠিকানায় অ্যাক্সেসযোগ্য।

7cc7-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7cc7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

7cc7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (বিকাশ, নগদ, Rocket ইত্যাদি) থাকতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি কোনো সরকারি বিধিনিষেধের আওতাভুক্ত না হয়ে থাকতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID), এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। 7cc7 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত রাখা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন।
• পাসওয়ার্ড পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর সাথেও শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের পর সেশন শেষ হলে লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রি, বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 7cc7 দায়ী নয়।

7cc7 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের সময় নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমা: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব সীমা অনুযায়ী
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক

সকল জমা ও উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন অনুমোদিত নয়। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7cc7 যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে এবং উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 7cc7 সক্রিয়ভাবে কাজ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক আর্থিক কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে। জমাকৃত অর্থ গেমে ব্যবহার না করে সরাসরি উত্তোলনের প্রচেষ্টাকে সন্দেহজনক কার্যকলাপ হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

7cc7 নিয়মিত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সেই অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে। তবে সকল বোনাসের জন্য নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x)।
• বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• সর্বোচ্চ জেতার সীমা: কিছু বোনাসে বোনাস অর্থ থেকে সর্বোচ্চ কত টাকা জেতা যাবে তার সীমা থাকতে পারে।
• একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একটিমাত্র বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• প্রমো কোড: বিশেষ প্রমো কোড ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোডটি জমার সময়ই প্রয়োগ করতে হবে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আজহা, বিজয় দিবস এবং BPL সিজনে বিশেষ সীমিত-সময়ের অফার পাওয়া যায়। এই অফারগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 7cc7 সংরক্ষণ করে।

7cc7-এ প্রদত্ত সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম এবং ক্র্যাশ গেম — আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt) সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

• সকল গেমের ফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং পাওয়া যায়।
• লাইভ ম্যাচ চলাকালীন বেটিং (ইন-প্লে) নির্দিষ্ট ম্যাচের জন্য উপলব্ধ থাকে।
• কোনো গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিরোধ দেখা দিলে গেম প্রদানকারীর অফিসিয়াল নিয়মাবলী চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে কিংবা অনিশ্চিত পরিস্থিতিতে সকল বাজি শূন্য ঘোষণা করা হতে পারে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। 7cc7 অনিবার্য পরিস্থিতিতে (যুদ্ধ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা) যেকোনো ইভেন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

7cc7 সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক আচরণ।

7cc7 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ করি। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতা যাচাই: কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।

যদি মনে হয় জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

মনে রাখবেন: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১+ বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। সন্তান বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট থেকে দূরে রাখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 7cc7 নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য।
• লেনদেন ও গেমিং কার্যকলাপের তথ্য।
• ডিভাইস তথ্য, IP ঠিকানা ও ব্রাউজিং ডেটা (নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে)।

সংগৃহীত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7cc7 নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 7cc7 দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের সময় গেমিং বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রতিরোধ্য শক্তি (ফোর্স ম্যাজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে যেকোনো পেন্ডিং বেটিং সম্পন্ন করুন এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

7cc7 নিচের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্বসতর্কতা ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• কর্তৃপক্ষের আইনি আদেশ বা নির্দেশনা।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো তদন্ত চলমান থাকে, তাহলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে। তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

7cc7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে পূর্বে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে রাজি না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময় / BST UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিচার ব্যবস্থা অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির এখতিয়ার বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে ন্যস্ত।

অভিযোগ জানানোর পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ে সমাধানে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।